PayPayやLINE Payなど決済アプリ（payment app）を使って支払いをしている人は多いかと思いますが、「QRコードをかざす」「チャージする」などは英語でどう言えばいいかわかりますか？（「チャージする」にchargeはあまり使われません）Apple PayやGoogle Payであれば、海外で使うことも可能。日本にいる外国人に決済アプリの使い方を教えてあげたり、自分が海外に出たときに使いこなせるようになりましょう。
決済アプリを使うための基本表現を押さえよう
まずは、決済アプリを使うときに見たり聞いたりする、基本的な用語を知っておきましょう。クレジットカードと併用の決済端末に使われる表現もご紹介します。レジを使うときに役立ててください。
支払いにまつわる表現
| payment | 決済、支払い |
| app | アプリ。applicationの略 |
| payment method | 決済方法 |
| mobile payment | モバイル決済 |
| contactless payment | 非接触型決済 |
| electronic money、e-money | 電子マネー |
| payment terminal | 決済端末 |
| transaction | 取引。1回1回の決済のこと |
mobile payment（モバイル決済）やcontactless payment（非接触型決済）は、payment app（決済アプリ）を使ったelectronic money / e-money（電子マネー）によるpayment method（決済方法）ということになります。
支払うときの動作を表す表現
| hold the QR code | QRコードをかざす |
| scan | スキャンする |
| insert a credit card | クレジットカードを差し込む |
| pull out a credit card | クレジットカードを抜く |
| swipe a credit card | クレジッドカードを差し込んでスライドさせる |
| tap | 軽く触れる |
例えば、「QRコードを決済端末にかざす」はhold your QR code over the payment terminal.となります。
決済アプリを使って英語で支払いをしてみよう
Apple PayやGoogle Payに海外で使えるクレジットカードを登録しておけば、外国に行ったときもスマホで決済が可能です。支払いのときに使う英語フレーズを覚えておきましょう。
※登録カードや利用できるサービスなどが国によって異なることがあり、下記で確認しておいてください。
Apple Pay に対応している国や地域
Google Pay をご利用いただける国や地域
決済アプリで支払いをしたいと伝える
I’d like to pay with app.（アプリで支払いたいんですが）
Which app do you take?（どのアプリで支払えますか？）
Do you take Apple Pay?（Apple Payで払えますか？）
日本では使えるアプリの種類が表示されていますが、海外では必ずしもそうとは限りません。スマホのアプリ画面を見せながら聞いてみるといいでしょう。
支払い方を確認する
Should I hold my QR code here?（QRコードをここにかざせばいいですか？）
It’s not working.（反応しません）
OK, it’s done.（はい、できました）
payment terminal（決済端末）は反応が遅い場合もあり、hold and keep（かざしてそのままにしておく）といいようです。
外国人が決済アプリで支払うのを助けてあげよう
決済アプリを使うとポイントがたまってお得なので、日本に滞在している外国人も、決済アプリをダウンロードして支払いたいと思うかもしれません。知り合いの外国人に説明したり、お店で困っている外国人を助けてあげたりしましょう。
支払い方を教えてあげる
Please hold your smartphone over here.（この上にスマートフォンをかざしてください）
Please tap your smartphone/credit card here.（スマホ／クレジットカードをここに触れさせてください）
Please do not remove your smartphone until the transaction is completed.（決済が完了するまで、スマホを外さないでください）
ICチップ付きのクレジットカードは、端末によっては差し込まなくても触れるだけでOKです。
トラブルに対処する
There’s an error.（エラーが出ました）
It’s 100 yen short.（100円足りません）
Would you like to pay the rest in cash?（残りは現金でお支払いになりますか？）
Would you like to put money on your app?（アプリにチャージしますか？）
charge your appでも大丈夫ですが、普段の会話ではput money on your appまたはadd money on your appがよく使われています。
支払いの会話をスマートにこなすには
ここで紹介したフレーズを使うと、例えば以下のような会話ができます。
A: Do you take Apple Pay?（Apple Payで払えますか？）
B: Sure. Please hold your smartphone over here.（はい。この上にスマートフォンをかざしてください）
A: OK.（わかりました）
B: There’s an error. It’s 100 yen short.（エラーが出ました。100円足りません）
A: Oh, what do I do?（えっ、どうしよう）
B: Would you like to pay the rest in cash or put money on your app?（残りは現金でお支払いになりますか、それともアプリにチャージしますか？）
B: I’ll pay in cash.（現金で払います）
決済に使うフレーズを練習したいときは
必要な言い方さえ身につけておけば、英語で説明するのも難しいことではありません。
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